Suite a plusieurs années sous contrat avec eux , nous avons constaté à plusieurs reprise certains dysfonctionnement que sa soit internet ou téléphone qui sont indispensable dans notre milieu professionnel. Nous avons été très patients mais les problème persistant, nous avons pris la décision de résilier le contrat avec eux. Au moment de la résiliation, vous constaté qu'il y a plus de professionnalisme , un manque de respect (raccroché au nez), difficulté à les joindre par téléphone pour avoir certains renseignement pour le nouveau operateur( ex: code rio).
Nous avons fait les démarches par recommandé 3 mois avant la date anniversaire afin résilier ce contrat dans les règles(fin de contrat le 31 décembre 2020).
Aujourd'hui nous avons reçu une facture de janvier 2021 !!!! Et ils n'ont pas transmis notre résiliation à la société qui fourni le matériel, alors que c'est assutech qui nous a fait signer le contrat avec celle-ci.
Nous sommes très déçu de cette entreprise , je vous le déconseille absolument !!